Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Autor: Adina CHIRVASĂ

Publicat la 31 octombrie 2016

Vârstnicii braşoveni, învăţaţi cum să se ferească de „vânzătorii de iluzii”

Există două tipuri de comerţ - cel tradiţional (în magazine) şi cel desfăşurat în afara spaţiilor clasice (online, din uşă în uşă, prezentări etc). În cazul comerţului clasic, produsul poate fi returnat şi puteţi cere banii înapoi, numai dacă magazinul respectiv afişează în mod clar o asemenea politică. În cazul comerţului din afara spaţiilor, produsul poate fi returnat fără niciun fel de probleme în termen de maxim 14 zile, cu notificare scrisă a comerciantului. Sunt diferenţe pe care le-au aflat seniorii, la sfârşitul săptămânii trecute, de la Sorin Susanu (foto), şeful Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Braşov, în cadrul şedinţei de Comitetului Consultativ de Dialog Civic pentru Problemele Persoanelor Vârstnice, de la Prefectură.

Lămuririle au fost făcute în condiţiile în care, într-o şedinţă anterioară, vârstnicii povesteau că unii sunt invitaţi la diverse prezentări ale unor aparate minune, pe care sunt îmbiaţi să le cumpere la preţuri foarte mari şi nu ştiau în ce condiţii puteau cere să returneze produsul şi să ceară banii înapoi.

„Nu vă lăsaţi duşi cu vorba, dacă aţi achiziţionat ceva în cadrul comerţului diferit de cel tradiţional. Faceţi notificare scrisă, duceţi produsul şi cereţi banii înapoi, în acel termen de 14 zile. Dacă este depăşit termenul, nu mai puteţi face acest lucru şi se profită de acest fapt”, a subliniat Sorin Susanu, care a mai precizat că s-au înmulţit reclamaţiile referitoare la cumpărarea unor produse aşa zis minune, precum saltele ortopedice, aparate de purificat apa etc. „Fiţi cu băgare de seamă şi la ce semnaţi. O dată semnat contractul, lucrurile sunt mai delicate”. Probleme sunt şi la telefonia fixă, potrivit surse amintite. „Sună pentru prelungirea unui abonament, promit un telefon şi precizează că atunci când va fi livrat este necesară o semnătură, dar au fost cazuri în care cei care au semnat, au semnat de fapt un act adiţional la contract. Este o practică nu foarte răspândită şi sperăm să rămână aşa, dar repet, fiţi atenţi la ce semnaţi. Există însă posibilitatea de denunţare unilaterală a contractului”.

În altă ordine de idei, şeful CRPC Braşov a mai precizat că vor fi făcute verificări şi la cei care furnizează gaz: „Avem cazuri în care consumul este 0, restanţa este 0, dar totalul de plată este 7,8 lei”.

+1 -0

Comentarii

nu este nici un comentariu

Adaugă un comentariu

Din aceeași categorie

20 de ani, ilegal pe motor

Miercuri, 2 septembrie, în jurul orei 02.30, poliţiştii au identificat, pe DN 1, între localităţile Şercaia şi Mândra, un tânăr, de 20 de ani, care conducea fără drept,[...]
2026-09-03 citeste mai mult
Echipele Coral, din nou pe teren

Până în 11 septembrie sunt programate acţiuni de dezinsecţie şi tratamente de larvicidare şi fitosanitare
2026-09-03 citeste mai mult
Hărţuirea pe telefon şi Facebook, încă un „penal”

Poliţia Municipiului Codlea a dispus măsuri de protecţie în urma unei sesizări pe care au primit-o marţi, 1 septembrie, de la o femeie, din localitate, care semnala faptul că se simte ameninţată[...]
2026-09-03 citeste mai mult
Scandalul din casă i-a speriat pe vecini

Marţi, 1 septembrie, în jurul orei 19.40, Secţia 3 Poliţie Braşov a fost sesizată cu privire la faptul că, într-un imobil de pe strada Independenţei din oraş ar avea loc un conflict. Verificările[...]
2026-09-03 citeste mai mult
18 ani de la înfiinţarea SMURD Braşov, sărbătoriţi cu public

Vineri, 4 septembrie, între orele 10:00 şi 14:00, ISU Braşov organizează, la Punctul de Lucru Coresi, o zi dedicată comunităţii şi celor care vor să descopere mai îndeaproape lumea[...]
2026-09-03 citeste mai mult