Unde nici Guvernul nu dă, Prefectura cere

În urma chestionării publicului, Prefectura a ajuns la concluzia că deconcentratele prezintă deficiențe și a dat sarcini de rezolvare a lor. Inspectoratul de Muncă a respins „pretențiile” Prefecturii, legate în principal de reducerea cozilor și a timpilor de așteptare: posturile sunt blocate, așa că nu se mai fac angajări, iar inspectorii sunt oricum supraîncărcați Campania de consultare a populației privind lucrul cu publicul la instituțiile deconcentrate, desfășurată în perioada mai-iunie 2010, a intrigat factorii implicați. După finalizarea chestionării în cadrul Inspectoratului Teritorial de Muncă (ITM) Brașov, printr-un sondaj realizat prin aplicarea a 37 de chestionare, Prefectura Brașov a centralizat răspunsurile pe mai multe „categorii de nemulțumiri”. Apoi, a trimis rezultatele către conducerea ITM, solicitând un plan de măsuri. Inspectorii șefi au analizat plângerile și solicitările respondenților și au ajuns la concluzia că unele erau „depășite”, altele nejustificate, iar cele mai grave - imposibile, din cauza recesiunii economice care a lovit și administrația publică. „Noi am primit un raport asupra concluziilor făcute după rezolvarea acestor chestionare, iar ceea ce rezultă din chestionarele respective într-o oarecare măsură nu se justifică, dar pe de altă parte sunt lucruri de care avem cunoștință și pe care în timp am încercat să le remediem”, a declarat Doina Jucălea (foto), inspector șef ITM. „Nu avem cum să remediem această problemă” Cele mai multe reclamații se refereau la numărul mic de angajați și la programul scurt de lucru cu publicul. Oamenii mai cereau reducerea birocrației și a ping-pong-ului rezultat din aceasta, când unii „clienți” sunt plimbați de la un ghișeu la altul. „Nu avem cum să remediem această problemă deoarece nu facem angajări în cursul anului 2010. Mai multe ghișee nu avem cum să facem, deoarece nu avem cum să facem angajări. În luna decembrie ne-au fost restructurate 21 de posturi, dintre care 12 efectiv și 9 posturi rămase vacante”, a precizat Jucălea. Unii respondenți au reclamat o necorelare a programului de la casierie cu cele de la ghișee, fapt rezolvat de câteva luni de conducerea ITM. Alții solicitau asigurarea unui copiator pentru efectuarea copiilor după documente, însă reprezentanții ITM asigură că aceste copii se fac doar pe bază de programări și se eliberează a doua zi. Iar referitor la indolența și insolența angajaților, conducerea spune că adevărul e la mijloc: educația nu se face doar pe o parte a ghișeului. Din septembrie pleacă și casierița Colac peste pupăză, conducerea ITM nu numai că nu are ce măsuri să mai ia, dar mai spune că lucrul cu publicul va fi și mai dificil din toamnă, când ar putea dispărea casieria… cu tot cu casieriță. „Avem o casierie la nivelul instituției unde lucrează o persoană încadrată pe perioadă determinată. Aș preciza că acest contract încetează la 1 septembrie 2010. Riscul este ca de la 1 septembrie, să nu avem posibilitatea să mai deschidem niciuna din casierii”, precizează inspectorul- șef ITM. A doua casierie deschisă a fost făcută prin dislocarea unei persoane din alt serviciu. În ciuda campaniilor de informare, mulți angajatori nu știu că pot plăti prin ordin bancar, trezorerie sau online banking.