Un robot poate suna părinţii în vârstă, contra cost

În Regatul Unit, atunci când copiii adulţi sunt prea ocupaţi pentru a lua legătura cu părinţii lor în vârstă, un robot AI poate face acest lucru în locul lor, contra cost, potrivit inews.co.uk, care se întreabă în ce măsură ajută acest lucru la combaterea singurătăţii.
Publicaţia britanică descrie constatările unei tinere care a apelat la un astfel de robot (AI Mary) pentru mama sa, în vârstă de 78 de ani, da şi experienţa pe care bătrâna (Mama Mary) a trăit-o cu softul de inteligenţă artificială.
„Este hotărâtă să fie prietena mea, indiferent dacă îmi place sau nu”, i-a mărturisit bătrâna fiicei sale, după ultima interacţiune cu AI Mary.
Pensionara n-a părut tocmai încântată de experienţă. „Aş prefera să vorbesc cu pisica. Cel puţin când vorbesc cu pisica ştiu că există o fiinţă vie acolo”.
Fiica povesteşte că a înscris-o pe mama sa la inTouch, un nou serviciu care oferă apeluri telefonice zilnice cu inteligenţă artificială pentru părinţii în vârstă. Contra sumei de 24,90 lire sterline pe lună, serviciul promite să-i verifice pe cei dragi, să-i implice într-o conversaţie stimulativă şi să raporteze cu privire la starea lor de bine. Serviciul a fost creat de Vassili le Moigne, un fost director Microsoft, care locuia în Japonia şi avea dificultăţi în a păstra legătura cu mama sa din Franţa.  „Ceea ce încerc să fac este să combat singurătatea adulţilor în vârstă din întreaga lume. Singurătatea este un ucigaş tăcut - la fel de rău ca fumatul a 15 ţigări pe zi, conform OMS”, explică Le Moigne.
Femeia povesteşte că după ce a descărcat aplicaţia inTouch, a introdus datele mamei sale şi a programat apeluri zilnice între orele 9:00 şi 12:00. Serviciul a întreabt-o despre ce subiect ar dori mama sa să vorbească, iar ea  i-a sugerat trei teme: vremea, mâncarea pentru cină şi Donald Trump.
La început, ideea i s-a părut mamei îngrozitoare şi periculoasă. Apoi a părut oarecum încântată, dar s-a plâns de de pauzele lungi ale serviciului: „Erau nişte pauze ciudate în conversaţie”.
„Sunt făcute intenţionat, deoarece imită modul în care reacţionează şi gândesc adulţii în vârstă.”, a explicat Le Moigne.
Fiica bătrânei a relatat că, după fiecare conversaţie a mamei cu robotul, a primit alerte pe telefon. I s-a spus că mama este  „bine dispusă”, că „a vorbit despre o excursie cu surorile ei”. şi alte lucruri de acest fel. După al patrulea apel între AI Mary şi Mama Mary, fiica primit un mesaj prin care a fost informată că „se detectează o stare de spirit scăzută”. Şi-a sunat mama şi a întrebat-o ce s-a întâmplat. „Pur şi simplu nu mai vreau să vorbesc cu ea, aşa că i-am tăiat legătura”, a mărturisit pensionara.   
În Japonia, unde aproape 28% din populaţie este în vârstă, însoţitorii AI sunt deja o obişnuinţă. Roboţi terapeutici, precum foca pufoasă PARO, se află în centrele de îngrijire de la începutul anilor 2000, în timp ce însoţitorii AI sunt plasaţi în casele japonezilor în vârstă care trăiesc singuri. Guvernul finanţează în mod activ aceste tehnologii pentru a face faţă deficitului de îngrijitori.
În România, aproximativ 1,5 milioane de vârstnici sunt afectaţi de singurătate.