„Turistul de Poiană”: 9 din 10, români. Caută lux, buni cheltuitori

Deschis în septembrie 2024, Swissôtel Poiana Braşov a înregistrat deja un grad de ocupare de 80% în sezonul de iarnă, cu tarife medii zilnice de 284 de euro. Managerul general al hotelului spune că românii sunt clienţii majoritari, dar şi cei mai generoşi. Acesta menţionează că turismul în România are un mare potenţial, însă atragerea clienţilor străini depinde de dezvoltarea infrastructurii şi de o mai bună promovare a destinaţiei.

Parte a grupului Accor, Swissôtel este un lanţ hotelier de lux care s-a extins de curând şi în România. Primul Swissôtel s-a deschis în septembrie 2024 în Poiana Braşov şi se remarcă ca fiind primul hotel de cinci stele din zonă. Shane Labrooy, general manager la Swissôtel spune că arhitectura hotelului este inspirată din patrimoniul arhitectural al satelor transilvănene. Locaţia a fost distinsă anul acesta la Top Hotel Awards cu Aur pentru Best Hotel Architecture Concept şi cu Argint pentru Hotel Opening of the Year.
„Inspirat de patrimoniul satelor transilvănene – în special satul UNESCO Viscri şi satul Șona – designul îmbină precizia elveţiană cu autenticitatea vernaculară şi sustenabilitatea. Materiale naturale precum pin nordic termotratat, piatra din Sălaj, ceramica de la Viscri şi sticla albastră din Mediaş sunt doar mici detalii care creează o conexiune profundă cu cultura locală. Fiecare detaliu, de la faţada din lemn nordic termotratat, grinzile de lemn expuse la pereţii tencuiţi cu var şi covoarele de lână, reflectă un angajament faţă de meşteşug, responsabilitate ecologică şi excelenţă estetică”, a declarat Shane Labrooy pentru Wall Street.

Cheltuie ca un străin, chiar mai mult
Publicul ţintă al hotelului este format, în mare parte, din turişti de agrement (60%), urmaţi de cei aflaţi în călătorii de afaceri (30%) şi de grupuri corporate. 90% dintre clienţi sunt români, iar Labrooy spune că românii cheltuiesc mai mult decât turiştii internaţionali.
„Ar fi o greşeală să nu ţintim piaţa locală, deoarece românii cheltuiesc la fel de mult ca un turist internaţional sau, în unele cazuri, chiar mai mult. Au un gust rafinat pentru lux şi sunt buni cheltuitori”.

Israel, Germania, Moldova
Deşi oaspeţii români domină în ocuparea hotelului, Swissôtel Poiana Braşov atrage şi un număr tot mai mare de turişti internaţionali, în special din Israel, Germania şi Republica Moldova.
„Israel conduce topul ţărilor străine, urmată de Germania şi Moldova pe locurile 2 şi 3. Desigur, românii reprezintă 90% din ocuparea noastră, motiv pentru care subliniez importanţa pieţei locale.”, a mai adăugat Shane.

„Braşovul are mult mai mult de oferit turiştilor străini”
Conform hotelierului, Braşovul este o destinaţie frumoasă de turism, cu mult potenţial, dar destul de puţin promovat în mediul internaţional:
„Din punctul meu de vedere, nu se face suficient la nivel global pentru a promova România şi a arăta lumii potenţialul ei pentru investitori. Cu frumuseţea sa naturală, cultura vibrantă şi patrimoniul bogat, ţara are foarte multe de oferit. Braşovul are mult mai mult de oferit turiştilor străini şi, din păcate, nu există suficientă conştientizare. Partea bună este că tot mai multe branduri internaţionale de hoteluri doresc să se extindă în România. Acest lucru va ajuta la atragerea turiştilor internaţionali, deoarece brandurile investesc masiv în campanii de marketing globale pentru promovarea noilor deschideri. În plus, programele lor de fidelitate atrag un număr mare de clienţi, determinându-i să viziteze ţări străine”, adaugă acesta.

Crucial a fost aeroportul
El consideră că ceea ce a fost crucial pentru Braşov a fost un aeroport internaţional şi, după o lungă aşteptare, a fost finalizat. Totuşi, acesta încă nu şi-a arătat întregul potenţial, deoarece numărul zborurilor internaţionale care aterizează în Braşov este destul de mic la acest moment (3 destinaţii europene: Budapesta, Dortmund şi Londra-Luton). Este nevoie de un efort major pentru a promova Braşovul ca destinaţie, astfel încât acest oraş frumos să prospere în toată splendoarea sa.