Topul durerilor de cap pentru directori

Două din trei firme își văd activitatea afectată de climatul economic, numărul managerilor cu astfel de percepții negative dublându-se față de 2011 Cele mai vulnerabile față de fluctuațiile din mediul economic sunt extremele - firmele mici (cu cel mult nouă angajați) și cele foarte mari, cu peste 1.000 de angajați, în timp ce companiile medii (cu 251-500 de angajați) par a fi cel mai puțin afectate, potrivit Studiului național „Provocări manageriale și evoluția organizațiilor - 2012“, realizat de compania clujeană Danis Consulting. Conform studiului, cele mai mari provocări cu care s-au confruntat organizațiile în 2011 au fost calitatea joasă a forței de muncă (menționată de 75% dintre respondenți) și climatul economic, care apare în 73% din răspunsuri. De la teorie la practică este însă cale lungă, iar managerii care sunt capabili să își identifice destul de clar problemele preferă să aplice soluții în direcții diferite. Astfel, constată realizatorii studiului, deși cele mai mari bătăi de cap au venit din partea nivelului slab de pregătire profesională a angajaților, managerii nu au luat măsuri directe pentru această problemă, ci au acționat pe alte planuri: au redus costurile (16,3% din totalul respondenților), apoi s-au concentrat asupra afacerii de bază (16,3%), și câțiva mai curajoși au căutat noi piețe de desfacere (14,4%) sau au încercat oferirea de produse sau servicii noi (14%). „Stăm bine cu teoria, dar practica ne omoară. Diagnosticăm corect problemele, identificăm soluțiile, dar… îi lăsăm pe alții să le aplice“, arată specialiștii Danis Consulting. În opinia lor, „nu este suficient să te plângi de calitatea angajaților sau să afirmi că de cunoștințele și abilitățile lor depinde profitul firmei. Acesta poate într-adevăr să fie primul pas. Dar pentru a obține rezultate, sunt necesari și următorii: investiția în dezvoltarea angajaților și susținerea reală a acestor inițiative de către personalul de conducere”.