Telefonul pacientului nemulțumit va fi înființat la Consiliul Județean

Consilierul județean PNL, Sebastian Grapă, președintele Comisiei de Sănătate din cadrul CJ spune că până la sfârșitul acestei luni va fi funcțional „Telefonul pacientului nemulțumit”. La celălalt capăt al firului nu va fi un robot, așa cum ar putea crede toată lumea, ci un operator care va prelua toate doleanțele pacienților din sistemul de sănătate brașovean. „Aici vor putea fi semnalate orice fel de nereguli, de la luatul plicului, la mizerie și chiar vis-à-vis de tratamente neadecvate din partea cadrelor medicale”, susține Sebastian Grapă. Deocamdată nu a fost încă ales un număr de telefon, dar în ultima săptămână a acestei luni vor fi făcute publice toate detaliile acestei inițiative. La început sesizările vor putea fi făcute în fiecare zi lucrătoare a săptămânii, timp de patru ore pe zi. Cel mai probabil sesizările vor fi preluate de un angajat al Agenției Județene a Persoanelor cu Handicap pentru a nu exista suspiciuni că cele semnalate vor fi mușamalizate. În funcție de gravitatea celor semnalate de pacienți, cazurile vor fi analizate de către Comisia de Sănătate din cadrul CJ împreună cu Direcția de Sănătate și Asistență Medicală Brașov.