Takko pune accent pe online

Cea mai importantă interacţiune cu actualii clienţi este cea în versiunea de multichannel, rolul online-ului devenind din ce în ce mai importantă, a spus Cosmin Ulmean, country manager Takko Fashion, în cadrul retailArena – Innovation in Retail, eveniment organizat de wall-street.ro şi retail.ro în parteneriat cu MasterCard.
„Cea mai importantă interactţune este cea în versiunea de multichannel. Partea de online şi interacţiunea clientului cu online-ul devin din ce în ce mai importante. Clienţii sunt în mediul online, circa 30% din clienţii noştri se informează online înainte de a cumpăra offline”, a declarat Cosmin Ulmean.
Pe de altă parte, acesta consideră că spaţiile de retail tradiţionale au „viitor”, numărul acestora urmând să crească în următorii 4-5 ani.
În ceea ce priveşte evoluţia vânzărilor în acest an, Ulmean a precizat că 2014 se va încheia cu o creştere „de două cifre”. „Aşteptăm să vină şi frigul. Suntem meteo dependenţi, însă vânzările sunt în linie. Avem o creştere de două procente pentru acest an, iar pentru anul viitor aşteptăm dezvoltarea pe segmentul centrelor comerciale pentru că suntem prizonierii acestei evoluţii pentru a putea să ne dezvoltăm”, a completat Cosmin Ulmean.
Brandul Takko este prezent pe piaţa din România din 2007, când a deschis primul magazin la Arad. În acest moment, Takko are magazine în mai multe oraşe din ţară, printre acestea numărându-se Braşov şi Făgăraş.
Potrivit datelor de la Ministerul Finanţelor, Takko Fashion România a raportat pentru 2013 o cifră de afaceri de 125,25 milioane lei (28,3 milioane euro), în creştere cu 7,5% comparativ cu anul anterior.