banner promotional

Curs BNR

1 EUR = 4.9774 RON

1 USD = 4.3833 RON

1 GBP = 5.8304 RON

1 XAU = 464.4611 RON

1 AED = 1.1933 RON

1 AUD = 2.7957 RON

1 BGN = 2.5449 RON

1 BRL = 0.7714 RON

1 CAD = 3.1559 RON

1 CHF = 5.2813 RON

1 CNY = 0.6015 RON

1 CZK = 0.1993 RON

1 DKK = 0.6668 RON

1 EGP = 0.0860 RON

1 HUF = 1.2223 RON

1 INR = 0.0513 RON

1 JPY = 3.0556 RON

1 KRW = 0.3047 RON

1 MDL = 0.2538 RON

1 MXN = 0.2227 RON

1 NOK = 0.4191 RON

1 NZD = 2.6097 RON

1 PLN = 1.1646 RON

1 RSD = 0.0425 RON

1 RUB = 0.0530 RON

1 SEK = 0.4526 RON

1 TRY = 0.1141 RON

1 UAH = 0.1048 RON

1 XDR = 5.9383 RON

1 ZAR = 0.2318 RON

Editia 8696 - 07 iul 23:25

Speţa „robotul” de la relaţii cu clienţii

Autor:

Publicat la 27 iunie 2023

Vodafone, amendă de aproape 5.000 de lei, după ce a refuzat să-i dea unui client înregistrările convorbirilor cu call-center-ul companiei

Speţa „robotul” de la relaţii cu clienţii

Vodafone România, al treilea jucător local de telecomunicaţii după nivelul afacerilor în 2022, a fost sancţionat pentru că ar fi refuzat unui client să-i comunice anumite înregistrări ale convorbirilor cu call-center-ul companiei. „Autoritatea a finalizat în luna mai a anului curent o investigaţie la Vodafone România şi a constatat încălcarea dispoziţiilor articolului 15, aliniatul (3) din Regulamentul General privind Protecţia Datelor (RGPD). Ca atare, Vodafone România a fost sancţionată cu amendă în cuantum de 4.961 lei, echivalentul a 1.000 euro. Sancţiunea a fost aplicată ca urmare a unei plângeri prin care se reclama faptul că operatorul i-a încălcat petentului dreptul de acces, refuzând să-i comunice anumite înregistrări ale convorbirilor cu call-center-ul acestuia”, potrivit informaţiilor transmise de Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).


 

+3 -0

Comentarii

'Willy'

2023-06-27 03:13:17


'Aha! Deci se poate. Bine ca stim. Urmeaza sa isi ia amenda poltia.'

Adaugă un comentariu

(nu va aparea pe site)
loading

Din aceeași categorie

banner promotionalbanner promotionalbanner promotional