Shimbări la RCA în favoarea celor păgubiţi

Autoritatea pentru Supraveghere Financiară (ASF) a luat decizia ca firmele de asigurare să fie obligate să efectueze constatarea daunelor, în cazul unui accident, acolo unde doreşte păgubitul, nu doar la centrele de constatare a daunelor, iar maşina poate fi reparată îm orice service doreşte păgubitul. „Practic, dacă ai avut maşina avariată în baza unui tichet RCA, mergi cu maşina direct în service-ul auto unde inţentionezi să o repari, iar asigurătorul este obligat să vina în service-ul auto (ales de catre tine, indiferent dacă acel service auto are sau nu contract de colaborare cu firma de asigurări) şi să îţi efectueze constatarea daunelor. Este o premieră în România! Dispare în sfârşit, conceptul de punct de constatare a daunelor. Felicitari departmentului de protecţie a consumatorului din ASF!”, a explicat Cristian Muntean, preşedintele Asociaţiei Service-urilor (ASSAI). El a declarat pentru Economica.net că ASF a decis această modificare în urma solicitărilor făcute de service-uri cu un an în urmă. În plus, Muntean mai spune şi că asigurătorul este obligat să plătească reparaţia în orice service vrea păgubitul.

Nu mai e nevoie de contract între asigurator şi service
„În situaţia producerii unui eveniment asigurat prin contractul RCA, obligaţia asigurătorului de a constata daunele produse nu este condiţionată de existenţa unei relaţii contractuale între asigurător şi unitatea service în care persoana păgubită alege să repare vehiculul. Important de reţinut este faptul că obligaţia persoanei păgubite este de a permite accesul la vehiculul avariat şi nu la locaţia unde se află vehiculul respectiv. Totodată, asigurătorul RCA are obligaţia de a efectua constatarea prejudiciilor în termen de 5 zile lucrătoare de la data notificării primite de la persoana prejudiciată. Procesul de constatare trebuie să respecte cadrul legal cu privire la protecţia muncii, iar în cazul în care bunul avariat nu este localizat într-un spaţiu ce permite efectuarea în condiţii de siguranţă, persoana prejudiciată va trebui să asigure condiţiile necesare derulării procesului de constatare”, se arată într-o informare a ASF pe această temă.