Reclamaţii multe, inspectori puţini

Noua şefă de la Protecţia Consumatorilor, Ioana Hârţoagă, se loveşte deja de primele probleme, numărul mare de reclamaţii la nivelul judeţului neputând fii rezolvat în timp util de puţinii inspectori ai CJPC Braşov. „Am avut anul trecut un număr de 2856 de reclamaţii, dublu faţă de Sibiu. Ne bucură faptul că lumea are încredere în noi şi ni se adresează, dar prin prisma numărului mic de inspectori e greu ca toate problemele să fie soluţionate în termenul de 30 de zile”, a declarat şeful Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului, Sorin Susanu. Deficitul cel mai mare este înregistrat pe segmentul de servicii, unde sunt reclamate contracte bancare sau de altă natură, iar segmentul alimentar aduce, de asemenea, un număr ridicat de sesizări. Deşi turismul este o ramură de bază a economiei judeţului, nu ridică foarte multe probleme din acest punct de vedere. „Sperăm să putem rezolva problema lipsei de personal şi poate vom fi ajutaţi chiar de către instituţia Prefecturii în vederea unor noi angajări”, a mai precizat Sorin Susanu în şedinţa de Colegiu Prefectural.

 

Foto: ŞEDINŢA COLEGIULUI PREFECTURAL, de la sfârşitul săptămânii trecute.