Primăria, la automat

Începând de marţi, 5 octombrie, braşovenii pot interacţiona cu „e-funcţionarul” Primăriei Braşov, achiziţionat de municipalitate în urmă cu mai bine de un an, printr-un proiect cu finanţare europeană. Acest proiect a avut ca scop simplificarea furnizării serviciilor către cetăţeni şi mediul de afaceri prin implementarea unor soluţii informatice inovative, de la extinderea serviciilor electronice pe care le pot accesa cetăţenii în relaţia cu Primăria Braşov, la punerea în funcţiune a unui sistem self-service, prin intermediul căruia cetăţenii pot să depună anumite documente, pot solicita eliberarea unor acorduri şi autorizaţii sau pot face plata taxelor, impozitelor şi amenzilor. Tot în cadrul acestui proiect, primăria, gratuit, va pune la dispoziţia braşovenilor 1.000 de semnături electronice.
Funcţionarul electronic este un sistem self-service (automat sau robot în percepţia publică), amplasat la intrarea în Primărie, cu ajutorul căruia cetăţenii pot depune documente şi pot plăti taxe, impozite sau amenzi. Are un meniu simplu şi intuitiv, astfel încât utilizarea lui să fie facilă majorităţi braşovenilor.
Acest terminal interactiv pentru servicii electronice şi management documente are ecran tactil, tastatură antivandal, trackball pentru navigare pe ecran. El va permite apelarea serviciilor electronice programate, are un cititor de carte de identitate, un inscriptor şi cititor de coduri de bare, un scanner intern pentru documente şi un POS pentru realizarea plăţilor electronice.

Cum funcţionează: scanezi buletinul, iar dacă ai documente de depus, robotul şi le copiază singur
„Acest funcţionar public electronic este amplasat la intrarea în primărie, iar cetăţenii vor putea depune anumite documente şi vor putea efectua plăţi cu cardul prin intermediul acestui terminal self-service. El este interactiv, fiecare ecran conduce către pasul următor, astfel încât este foarte uşor de utilizat. Ca şi flux, cetăţeanul va trebui să aibă cartea de identitate - pentru că aceasta se scanează, se preiau datele cetăţeanului, iar în funcţie de demersul ales se solicită şi actul pe care doreşte să îl depună în terminal. Colegii de la Centrul de Informaţii pentru Cetăţeni, la o anumită oră, preiau din terminal actele depuse de cetăţeni. Totodată, acestea sunt scanate şi ataşate la numărul de înregistrare. Practic, ele merg şi pe fluxul electronic către primărie, şi fizic, fiind descărcate şi preluate. Se pot efectua şi plăţi cu cardul, contactless sau cu introducerea PIN-ului din tastatură. Practic, acest dispozitiv ne ajută să nu mai avem interacţiune cu funcţionarul şi ne putem descurca singuri, pas cu pas, prin demersurile electronice pe care le pune la dispoziţie”, a precizat Gabriela Vlad, director Direcţia Tehnologii Informaţionale şi Servicii electronice, din cadrul Primăriei Braşov.

2.837.126 lei, proiect din 2018
Valoarea totală a proiectului prin care a fost achiziţionat „e-funcţionarul” este de 2.837.126 lei, din care, finanţare eligibilă nerambursabilă, iar contractul de finanţare a fost semnat în anul 2018. Pe lângă achiziţia echipamentului, prin acest proiect au mai fost făcute îmbunătăţiri ale portalului Primăriei Braşov, dar şi ale sistemului de gestionare electronică a documentelor la nivelul instituţiei. Tot prin acest proiect municipalitatea pune la dispoziţia braşovenilor 1.000 de certificate pentru semnături electronice, care pot fi utilizate pentru semnarea electronică a 10.000 de documente în relaţia cu Primăria.
Conform declaraţiei viceprimarului Braşovului Flavia Boghiu, „e-funcţionarul” de la primărie va fi replicat şi în alte locuri din oraş. „Pe viitor ne dorim să implementăm acest proiect şi în alte locuri din Braşov, de exemplu în mall-uri, astfel încât accesul cetăţenilor la documentele de care au nevoie în relaţia cu primăria să fie cât mai facil”, a explicat reprezentanta Primăriei.