ÎN PERIOADA SĂRBĂTORILOR, 50 de reclamații ale turiștilor au fost înregistrate de MDRT

O turistă a reclamat o pârtie pentru săniuș din Poiana Brașov. Aproximativ 50 de reclamații au fost primite, în perioada 24 decembrie 2011 – 2 ianuarie 2012, la numărul Telverde pentru turiști (0800868282), la telefoanele mobile și fixe și pe adresele de email ale inspectorilor Direcției Control, Verificare și Monitorizare Turistică din cadrul Ministerului Dezvoltării Regionale și Turismului (MDRT). O reclamație primită de comandamentele de iarnă ale MDRT a venit din partea unei turiste din Poiana Brașov care a reclamat că o pârtie folosită pentru săniuș nu este amenajată corespunzător și că prezintă risc de accidente. Inspectorii MDRT au contactat imediat un salvamontist care s-a deplasat la fața locului și a constatat că respectiva pârtie este una improvizată și că nu este autorizată de minister. Salvamontistul le-a cerut persoanelor care se aflau pe pârtie să folosească pentru săniuș doar zonele special amenajate pentru că, altfel, se expun unor riscuri care se pot solda cu accidente grave. „Turiștii au înțeles că pot conta pe noi. Este important să nu treci cu vederea serviciile proaste care îți sunt oferite într-o structură turistică și să reclami de îndată acest lucru. Numai astfel inspectorii MDRT pot interveni pentru sancționarea și prevenirea acestor practici care au efecte total nefaste pentru dezvoltarea turismului românesc. Profit de ocazie să le reamintesc tuturor că au la dispoziție nonstop și gratuit numărul Telverde pentru turiști, 0800.86.82.82, numerele de telefon, inclusiv de telefon mobil, ale inspectorilor MDRT și adresele lor de email, toate aceste date de contact fiind disponibile pe site-ul ministerului”, a declarat Dorin Gherghina, directorul Direcției Control, Verificare și Monitorizare Turistică din cadrul MDRT.