Energia termică şi apa, cele mai reclamate la OPC

Federaţia Asociaţiilor de Proprietari din Braşov a invitat la aceeaşi masă reprezentanţi ai organizaţiilor locative şi conducerea Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului (CRPC), întâlnire care a avut loc ieri. Cele mai multe dintre reclamaţii au fost la adresa Companiei Apa şi a furnizorului de energie termică în sistem centralizat, potrivit şefului Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului (CRPC) Braşov, Sorin Susanu.

La Apa, apometrele inteligente ar rezolva problema
„S-au discutat propunerile referitoare la anumite modificări care sperăm să îmbunătăţească activitatea Companiei Apa - respectiv necesitatea ca organele abilitate să nu mai emită autorizaţii de construcţie decât cu obligativitatea contorizării individuale a consumului de apă, iar pentru branşamentele existente, analizarea oportunităţii instalării în fiecare apartament a unor apometre inteligente a căror citire să se poată realiza în mod electronic, de la distanţă”, a declarat Susanu.

„Suspiciunea comună”: nu vom avea căldură de la 1 noiembrie
Dacă în ce priveşte apa problemele discutate aveau şi soluţii, nu la fel stau lucrurile atunci când vine vorba de energia termică. Braşovenii cuplaţi la sistemul centralizat nu mai au apă caldă de la începutul lunii aprilie şi speranţele lor că această situaţie nu se va repeta după ce noua societate de interes public va începe să funcţioneze sunt destul de slabe. Mai mult, oamenii nu cred că apa caldă şi căldura vor putea fi furnizate încă de la 1 noiembrie, aşa cum promit edilii. „Suspiciunea comună care s-a desprins din amplele discuţii a fost aceea că este foarte posibil ca termenul de livrare a agentului termic de la 1 noiembrie 2016 să nu fie respectat. O altă problemă spinoasă o reprezintă noile contracte care le sunt înaintate asociaţiilor de proprietari spre semnare şi care, cel puţin la prima analiză, se pare că au mai multe neclarităţi referitoare la tariful care va trebui plătit, la perioada pentru care se încheie contractul şi la modalitatea de reziliere. Menţionăm faptul că reprezentanţii CRPC Braşov au atras atenţia autorităţilor competente încă din vară asupra acestor probleme şi a posibilei incapacităţi de furnizare a agentului termic către braşoveni. Atenţionările au fost făcute atât în spaţiul public, cât şi în cadrul Colegiului Prefectural”, a mai precizat şeful CRPC.