Distrigaz Sud: Ce sisteme nu vor funcţiona în perioada 1 - 22 ianuarie

Distrigaz Sud Reţele informează că, în perioada 1 - 22 ianuarie 2024, se vor derula lucrări de actualizare şi îmbunătăţire a sistemelor informatice ale companiei. Astfel, în intervalul menţionat, vor exista limitări şi indisponibilităţi temporare în procesarea solicitărilor din partea clienţilor, iar anumite funcţionalităţi nu vor putea fi utilizate, după cum urmează:
- secţiunea de plată online din cadrul ePortalDGSR şi site-ului distrigazsud-retele.ro;
-  terminalele de încasare cash din cadrul Birourilor de Recepţie Clienţi;
-  funcţionalităţi din cadrul ePortalDGSR precum: depunerea de solicitări de racordare, cereri pentru eliberarea avizelor de amplasament, traseu şi principiu şi punere în funcţiune a instalaţiei de utilizare a gazelor naturale.
-  formularul de contact online din site-ul distrigazsud-retele.ro;
-  linia telefonică dedicată transmiterii indexului autocitit (0800 800200);
Plăţile efectuate în acest interval, prin mijloace alternative faţă de cele menţionate mai sus, vor fi procesate şi vor deveni vizibile în sistemele companiei, după data de 22 ianuarie 2024.
Solicitările clienţilor vor putea fi înregistrate pe canalele de comunicare: Registratură şi Birourile Recepţie Clienţi, dar nu vor fi eliberate documentele de plată aferente.