CFR Călători permite schimbarea biletelor cumpărate online

Călătorii care cumpără online un bilet de tren au de acum posibilitatea să modifice datele inițiale dacă intervin schimbări. Astfel, CFR Călători a pus la punct o platformă de vânzări online care permite schimbarea biletelor deja cumpărate de pe site-ul companiei prin utilizarea funcției „Modificare date călătorie”. Noua funcție dă posibilitatea de a schimba data și ora călătoriei, categoria de tren (IC, IR și R), clasa de rezervare, precum și ruta, în condițiile în care stațiile de plecare și destinație, numărul călătorilor, categoria de călători și numele acestora de pe biletul inițial rămân neschimbate. „Modificarea unui bilet achiziționat se poate efectua, o singură dată, cu plata diferențelor tarifare calculate conform reglementărilor în vigoare, cu cel puțin 12 ore înainte de plecarea trenului inițial, pentru trenuri care circulă în intervalul disponibil pentru achiziționarea unui bilet online (24 de ore înainte de ora aleasă pentru plecare)”, precizează CFR Călători. După operarea modificării, cu achitarea eventualelor diferențe tarifare, biletul inițial nu mai este valabil, iar călătorului i se va emite un nou bilet care îi va fi transmis pe adresa de e-mail, în format pdf.