„Când veniți la doctor, ciocu’ mic!”. Ce a auzit o brașoveancă de la un doctor „cu plata la intrare”

O brașoveancă povestește experiența de nedescris pe care a avut-o, în urma unui consult ginecologic la o clinică privată din Brașov. Femeia, șocată de comportamentul medicului, nu a mai scos nici un cuvânt, ascultând injuriile doctorului. Ea a fost inspirată și a înregistrat conversația.
„Anterior consultației, am fost investigată la Institutul Fundeni, unde mi s-a descoperit o formațiune de 4,9 cm pe ovarul stâng. M-am prezentat la consult cu documentele medicale și istoricul complet, pentru evaluare și continuarea conduitei medicale. În timpul consultației, medicul a avut un comportament verbal agresiv, a ridicat tonul și a folosit un limbaj injurios la adresa mea. Din cauza acestei atitudini, consultația nu a mai putut continua în condiții normale. Consider că actul medical trebuie să se desfășoare într-un climat de respect și profesionalism față de pacient. Solicit analizarea acestei situații și luarea măsurilor corespunzătoare”, a explicat brașoveanca.

„Situația a escaladat până la folosirea unor expresii jignitoare”
„Deși consultația era acoperită conform biletului de trimitere, în timpul prezentării mi-au fost recomandate insistent servicii suplimentare contra cost. După ce am refuzat aceste servicii, personalul medical și-a schimbat atitudinea, exercitând presiuni verbale asupra mea. Situația a escaladat până la folosirea unor expresii jignitoare, fapt pe care îl consider complet inacceptabil într-un cadru medical. Consider că acest comportament încalcă drepturile pacientului, principiile de etică medicală și obligația de a oferi servicii medicale fără constrângeri sau intimidare” a completat femeia.

Limbaj de „domn”
Limbajul folosit de medic nu a fost deloc „colocvial”, după cum rezultă din înregistrarea conversației pusă la dispoziție de brașoveancă. 
„Deci… în mod normal, când veniţi la doctor doamnă, ciocul mic. Vă dezbrăcaţi, văd dacă este chist şi dacă vreau vă dau RMN, dacă nu, nu. Ai înţeles? Deci ăsta este un serviciu ceea ce îmi cereţi dumneavoastră aici, nici măcar nu suntem într-un spital de stat ca să spuneţi… domne, ştii ceva, din impozitele mele îţi primeşti salariul. Dumneavoastră aţi venit, pur şi simplu, cu solicitare… Eu am zis că vă dau, dar în mod normal n-ar fi trebuit să vă dau că, dacă nu e chist de ovar, ăia râd de mine, înţelegeţi? O să spună ce p*** mea este cu prostul ăsta? Scuzaţi-mi limbajul. Că ştiu cum fac ăştia… imagiştii, abia aşteaptă” – cam așa a decurs „consultul”.
Brașoveanca este hotărâtă acum să depună plângere la Colegiul Medicilor. (BizBrașov.ro)