Campanie zilnică de informare pentru „biletul electronic” la RAT

RAT Braşov începe campania de informare a călătorilor cu privire la sistemul informatizat al transportului comun în municipiul Braşov. Astfel, de începând de astăzi, în zilele lucrătoare, între orele 7.30 – 10.30 şi 13.00 – 17.00, în staţiile Livada Poştei şi Teatrul Dramatic, iar de luni, 8 februarie a.c., şi în alte opt locaţii, operatori de teren vor distribui pliante informative gratuite. Zonele de distribuţie sunt fixate în staţiile: Primărie, Sanitas, Teatrul Dramatic, Livada Poştei, Gara Braşov, Stadionul Municipal, Roman, Biserica Tractorul, Spitalul Judeţean şi Scriitorilor. Acţiunea este prevăzută a se desfăşura între 4 şi 19 februarie 2016.  Pliante informative pot fi găsite şi în terminalele Noua, Saturn, Roman, Triaj, Rulmentul şi Stadionul Municipal.
Pliantele conţin informaţii referitoare la tipurile de carduri de transport şi de bilete de hârtie, la modul de utilizare a automatelor de vânzare, la posibilităţile de reîncărcare şi consultare a cardurilor la automatele de vânzare, precum şi la modalitatea de validare a biletelor şi cardurilor. De asemenea, pliantele conţin şi numărul de telefon din call-center-ul RAT Braşov, respectiv 0368.800.600, de unde se pot obţine informaţii despre sistemul de transport public de călători din municipiul Braşov, precum şi date referitoare la una dintre modalităţile de depunere a sesizărilor, respectiv prin adresa de e-mail comunicare@ratbv.ro. Sesizări şi reclamaţii referitoare la modul de desfăşurare a activităţii de transport public de călători pe raza municipiului Braşov se pot depune în scris, cu respectarea prevederilor legale referitoare la furnizarea datelor de identificare ale petentului şi direct la Registratura R.A.T. Braşov, situată în sediul de pe strada Hărmanului, nr. 49, ori prin poştă, la aceeaşi adresă, prin fax, la numărul de fax 0268.335.660, sau prin poşta electronică, la adresa mai sus menţionată.