„Butonul Roşu”: Poştaşii se vor ocupa de instruirea persoanelor vulnerabile

Poştaşii vor duce pentru persoanele vulnerabile cum sunt cele singure, vârstnice, cu risc medical sau aflate în localităţi izolate „Butonul Roşu”. Astfel, prin folosirea unei brăţări, abonaţii Butonul Roşu pot primi asistenţă personalizată sau ajutor dedicat în situaţii de urgenţă medicală şi securitate personală.
Poştaşii vor avea de făcut mai mult decât să ducă dispozitivul acasă la beneficiari.
„Factorii poştali se vor deplasa la domiciliile beneficiarilor, îi vor înrola în baza de date, împreună cu istoricul medical şi factorii de risc, îi vor instrui şi le vor da în folosire brăţara, împreună cu un telefon asociat acesteia, care va asigura monitorizarea şi asistenţa la distanţă”, spune Bogdan Năstase (foto), director Compania Naţională Poşta Română Braşov.
La o simplă apăsare pe butonul SOS, dispozitivul mobil este localizat GPS, beneficiarul este identificat, Dispeceratul Medical de Urgenţă primeşte accesul la datele medicale ale pacientului, care sunt actualizate permanent şi se declanşează protocolul de urgenţă personalizat, precum şi informarea familiei, iar, în cazul urgenţelor majore, apelează 112.
În funcţie de complexitatea şi gravitatea situaţiei semnalate, dispecerul va iniţia un protocol personalizat ce va indica acţiunile ce trebuie întreprinse (alertarea contactului de urgenţă din apropiere, deplasarea unui asistent medical la domiciliul pacientului, alertarea persoanelor care-l îngrijesc). Beneficiarul este monitorizat permanent, până la eliminarea pericolelor sau externare şi primeşte suport pentru revenirea în activitate.
Serviciul Butonul Roşu a fost implementat, în 2015, în Bucureşti, de către Crucea Alb Galbenă România, pentru 300 de vârstnici. Un an mai târziu, a fost extins şi în alte localităţi, pentru 400 de beneficiari.  
În 2018, Telekom România a oferit suportul tehnic şi soluţiile de conectivitate pentru Direcţia de Asistenţă Socială Braşov, care a inclus serviciul Butonul Roşu în coordonarea şi gestionarea resurselor de îngrijire a comunităţii pentru primii 100 de vârstnici aflaţi în evidenţa instituţiei, iar la începutul pandemiei, 1.500 de vârstnici şi bolnavi cronic din Braşov erau monitorizaţi permanent prin aceste servicii comunitare integrate la domiciliu.