Brașovenii, unii dintre clienţii importanţi ai elefant.ro

Retailerul online elefant.ro, care vinde diferite produse - de la cărţi şi parfumuri până la genţi şi telefoane mobile şi electrocasnice, estimează că va obţine în acest an venituri de aproximativ 90 milioane de lei (20 milioane de euro), aproape dublu faţă de cele 49 milioane de lei (11 milioane de euro) obţinute anul trecut, pe fondul extinderii categoriei de produse şi a creşterii numărului de utilizatori care cumpără de pe internet.
„Aproximativ 40-45% dintre comenzi vin din Bucureşti, iar restul din oraşele mari din ţară, precum Iaşi, Cluj, Timişoara sau Braşov. Din mediul rural comenzile sunt rare”, a spus Dan Vidraşcu, director general şi unul dintre acţionarii Universal Online Promotion, compania care administrează magazinul.
„Foarte mare parte din creştere vine de la utilizatorii noi, peste 50% din creştere este un rezultat al acestei evoluţii”. Pe de altă parte, şi „procentul clienţilor vechi activi e în creştere şi ne explicăm lucrul acesta prin faptul că acum avem mai multe categorii de produse şi atunci, cu cât vinzi mai multe produse, cu atât te aştepţi ca frecvenţa de achiziţie să crească”. Grosul creşterii va fi obţinut însă în a doua parte a anului, care generează în mod tradiţional aproximativ 60% din încasări.
„România nu este încă o piaţă matură, acolo unde oamenii se simt confortabil să comande online. De cele mai multe ori, decizia de achiziţie online se face la început pe baza preţului şi probabil că doar după un număr de tranzacţii care au fost declanşate de preţul mai mic clientul ajunge să descopere comoditatea acestui canal de achiziţie şi devine astfel un client recurent «de online» şi la un moment dat comandă şi din alte motive”. Elefant.ro, lansat în 2010 ca o librărie online, a adăugat în ultimii ani noi categorii de produse precum jucării, accesorii, fashion, parfumuri, electroIT sau home&deco, genţi şi ceasuri. Acţionarul majoritar este fondul de investiţii Fribourg Investments, controlat de omul de afaceri Ion Sturza, fost premier al Republicii Moldova, iar un pachet minoritar este deţinut de anul trecut şi de fondul Catalyst România.