bilete.infofer.ro: de aici cumperi bilet la orice tren, de stat sau privat

Platforma de ticketing integrat pentru transportul feroviar de călători a fost lansat oficial, a anunţat miercuri, 28 iunie, Autoritatea pentru Reformă Feroviară (ARF), instituţie din subordinea Ministerului Transporturilor.
Aplicaţia „Ghişeul Unic” funcţionează de la adresa https://bilete.infofer.ro şi permite călătorilor agregarea titlurilor de călătorie, deocamdată doar de la CFR Călători şi Transferoviar Călători fără ca biletele să fie cumpărate de pe site-urile operatorilor.
ARF menţionează că, în etapa următoare, ceilalţi 4 operatori privaţi de transport călători vor fi incluşi în sistemul electronic.
 „Facem cuvenita precizare că platforma online Ghişeul unic se află în continuă dezvoltare (modificări, adaptări sau upgradări), drept pentru apelăm la clemenţa dumneavoastră, astfel încât această soluţie informatică să funcţioneze şi să îşi atingă scopurile pentru care ea a fost concepută, respectiv: vânzarea de bilete la orice tren, indiferent de operatorul de transport de călători public feroviar care îl operează, rezervarea locurilor la trenurile oricărui operator de transport de călători feroviar. După definitivarea structurilor Web API ale celorlalţi patru OTF-C, platformele informatice ale acestora urmează să fie integrate, treptat, în Ghişeul Unic – vânzări on-line”, a transmis AFR, într-un comunicat transmis redacţiei.
Prin utilizarea platformei online se pot achiziţiona titluri de călătorie integrate, în conformitate cu actele normative în vigoare la călătoria pe calea ferată, numai pentru următoarele categorii de călători, şi anume:
– adult: orice persoană (indiferent de vârstă) care plăteşte tariful integral de călătorie;
– copil: se consideră copiii până cel mult la împlinirea vârstei de 10 ani, la data călătoriei, inclusiv cei până în 5 ani pentru care se solicită loc separate;
– elev: tinerii care urmează o formă de învăţământ obligatoriu, (gimnazial, profesional/liceal, postliceal) la o unitate de învătământ acreditată/autorizată din România;
– student: se consideră studenţii români/străini înmatriculaţi la forma de învăţământ cu frecvenţă în instituţiile de învăţământ superior acreditate din România cu vârsta maximă de 26 ani.
De asemenea, se pot achiziţiona titluri de călătorie integrate numai:
a) pentru categoriile de călători menţionaţi mai sus pentru o călătorie simplă (pe un singur sens);
b) la trenurile care circulă în trafic intern pentru care este disponibilă funcţionalitatea de cumpărare;
c) pentru un număr maxim de călători pe tranzacţie, în funcţie de tipul de vagon, astfel:
- 6 locuri la vagoanele de clasă – loc pe scaun (clasa I-a, clasa a II-a);
- 6 locuri la vagoanele cuşetă cu 6 paturi în cabină;
-  4 locuri la vagoanele cuşetă cu 4 paturi în cabină;
-  2 locuri la vagoanele de dormit cu 2 paturi în cabină şi la vagoanele de dormit în regim „Single” (singur in cabină);
-  3 locuri la vagoanele de dormit cu 3 paturi în cabină.
d) dacă la fiecare tren din ruta selectată, se solicită pentru toţi călătorii din tranzacţie, acelaşi tip de vagon.
e) dacă se solicită loc separat pentru fiecare călător, la trenurile cu regim de rezervare. În aceste condiţii, având în vedere că o platformă online implică într-o măsură semnificativă relaţia şi interacţiunea cu utilizatorii, vă rugăm să sesizaţi – în mod constructiv – orice disfuncţie constatată la operaţiunile de emitere şi decontare a titlurilor de călătorie integrate, la adresa de e-mail: office@arf.gov.ro.