Atenție ce semnați la casa de schimb !

Valuta se va schimba, începând de azi, după reguli noi. Teoretic, clienții nu vor mai putea fi înșelați la cursul de schimb, pentru că vor fi puși să semneze pe un formular de acceptare a tranzacției Gata cu înșelătoriile la casele de schimb valutar. Cel puțin teoretic! Un nou ordin emis de autoritatea națională pentru protecția consumatorilor va intra de astăzi în vigoare. Printre altele noul document stabilește faptul că operatorii economici care desfășoară activități de schimb valutar au obligația de a afișa la exteriorul casei de schimb un suport sau PANOU UNIC pentru cursurile de schimb valutar, atât pentru operațiunile de vânzare, cât și pentru operațiunile de cumpărare de valute. Suportul sau panoul unic trebuie să fie monocolor, fără degradeuri sau alte însemne grafice sau culori, iar informațiile trebuie indicate în mod vizibil și într-o formă neechivocă, ușor de citit. Comisionul, inclus în preț Dacă operatorul economic percepe comision pentru operațiunile de schimb valutar, cursurile de schimb afișate pe panoul unic de la exteriorul casei de schimb vor include și comisioanele practicate. Cecurile de călătorie, fără reclamă pe panourile de curs În cazul în care se efectuează operațiuni de schimb valutar cu monede sau bancnote uzate, rupte sau ieșite din uz, monede ori instrumente de plată exprimate în valută, de tipul voucherelor, cecurilor de călătorie și altele asemenea, operatorul economic respectiv va afișa separat, numai în interiorul casei de schimb valutar, cursul de schimb practicat în aceste cazuri. Instituțiile financiar-bancare au obligația de a informa consumatorii cu privire la cursurile de schimb ale valutelor tranzacționate prin sisteme electronice, ce pot permite un afișaj vizibil, lizibil și ușor accesibil consumatorilor, amplasate în interiorul punctelor de lucru, lângă ghișeul de schimb valutar. Semnezi și apoi iei banii Operatorii economici ce desfășoară activități de schimb valutar au obligația de a informa consumatorul, în scris, înainte de operațiunea efectivă de schimb valutar, asupra cursului practicat și asupra sumei ce urmează a fi înmânată consumatorului, prin completarea unui formular de acceptare a tranzacției, semnat de ambele părți, astfel încât consumatorul să aibă posibilitatea de a face o alegere rațională. Formularul de acceptare a tranzacției trebuie să fie scris pe o singură pagină format A5, vizibil și lizibil, iar literele să aibă mărimea minimă de 10 puncte tipografice și trebuie să cuprindă obligatoriu informații referitoare la: denumirea și adresa operatorului economic, data emiterii, numele și prenumele consumatorului, seria și numărul de buletin/carte de identitate/pașaport al acestuia, suma tranzacționată, suma ce urmează a fi încasată de consumator, semnătura operatorului și cea a consumatorului. Formularul-tip va fi întocmit atât în limba română, cât și în limba engleză, în două exemplare, un exemplar pentru consumator, iar celălalt pentru operatorul economic.