Anunţ de la Electrica: vom întârzia cu facturile

Electrica Furnizare, parte a grupului de furnizare şi distribuţie de energie Electrica SA, la care cel mai mare acţionar este statul român şI care deserveşte şi cea mai mare parte din abonaţii casnici din judeţul Braşov, a anunţat o parte din clienţi că va întârzia facturile, din cauza modificărilor legislative, dar spune că nu va percepe penalităţi şi nu va efectua deconectări.
„Lucrăm la optimizarea sistemului informatic de facturare în vederea implementării celor mai recente modificări legislative, motiv pentru care emiterea facturilor poate înregistra întârzieri, atât pentru facturile în format fizic, cât şi pentru cele electronice. Nu îţi face griji dacă factura ta ajunge la o altă dată decât cea obişnuită; nu vom percepe penalităţi şi nu vom efectua deconectări. Factura poate fi achitată utilizând una dintre numeroasele modalităţi de plată pe care ţi le punem la dispoziţie. Îţi mulţumim!”, se arată în mesajul semnat „Echipa Electrica Furnizare”.
Cu câteva zile în urmă, asociaţia furnizorilor a transmis că emiterea facturilor privind consumul pe luna septembrie va întârzia, întrucât furnizorii nu au avut timp să-şi adapteze softurile de emitere a facturilor. Declaraţia a fost făcută de Dana Dărăban, director executiv al Federaţiei Asociaţiilor Companiilor de Utilităţi din Energie (ACUE), citată de Agerpres. Ea a explicat că OUG 119/2022 a fost emisă la 1 septembrie, cu aplicabilitate tot de la 1 septembrie, iar furnizorii au nevoie de cel puţin 30 de zile pentru modificarea softurilor. Dărăban a sfătuit clienţii care primesc o factură pe două-trei luni, pe care nu o pot plăti dintr-o singură dată, să discute cu furnizorul pentru eşalonarea plăţilor. „Atunci când vor veni trei facturi, dacă este nevoie, furnizorii vor oferi şi eşalonare".