Curs BNR
1 EUR = 4.9773 RON
1 USD = 4.7785 RON
1 GBP = 5.9705 RON
1 XAU = 448.3005 RON
1 AED = 1.3010 RON
1 AUD = 2.9951 RON
1 BGN = 2.5448 RON
1 BRL = 0.8290 RON
1 CAD = 3.3437 RON
1 CHF = 5.2687 RON
1 CNY = 0.6552 RON
1 CZK = 0.1987 RON
1 DKK = 0.6673 RON
1 EGP = 0.0944 RON
1 HUF = 1.2385 RON
1 INR = 0.0550 RON
1 JPY = 3.1076 RON
1 KRW = 0.3299 RON
1 MDL = 0.2561 RON
1 MXN = 0.2321 RON
1 NOK = 0.4243 RON
1 NZD = 2.6941 RON
1 PLN = 1.1944 RON
1 RSD = 0.0425 RON
1 RUB = 0.0527 RON
1 SEK = 0.4409 RON
1 TRY = 0.1319 RON
1 UAH = 0.1145 RON
1 XDR = 6.2441 RON
1 ZAR = 0.2583 RON
Publicat la 25 aprilie 2019
Contractul pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune realizat la distanţă nu se consideră încheiat după exprimarea acordului verbal la telefon, acesta fiind valid doar dacă utilizatorul primeşte oferta pe suport durabil, iar ulterior o semnează sau îşi exprimă acordul în scris, precizează Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM). „După prezentarea ofertei pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune şi acceptarea acesteia în cadrul unei convorbiri telefonice, utilizatorul mai are de parcurs încă doi paşi importanţi pentru încheierea unui contract pentru servicii de comunicaţii electronice. În primul rând, utilizatorul trebuie să primească de la furnizor pe un suport durabil (scrisoare prin poştă, e-mail sau fax, etc.), oferta prezentată şi agreată în cadrul convorbirii telefonice şi apoi, cel mai important aspect, trebuie să semneze oferta sau să-şi exprime acordul în scris, pe un suport durabil, contractul fiind considerat încheiat abia după acest moment", menţionează ANCOM, într-un comunicat remis miercuri redacțiilor. În plus, utilizatorul are dreptul să se retragă din contractul la distanţă în termen de 14 zile de la data exprimării acordului în scris sau data primirii produselor, fără a invoca vreun motiv.
Potrivit ANCOM, contractul la distanţă este acel contract încheiat între un furnizor de comunicaţii electronice şi un utilizator, în cadrul unui sistem organizat de vânzări sau de prestare de servicii, fără prezenţa fizică simultană a celor două părţi, cu utilizarea exclusivă a unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanţă (de exemplu, telefon, scrisoare, e-mail, aplicaţii online etc).
Anul trecut, din totalul de 3.611 de reclamaţii ale utilizatorilor primite şi soluţionate de către ANCOM, 9% au vizat încheierea contractelor la distanţă.
nu este nici un comentariu
Prin campania „Permanent la raft”, retailerul Kaufland garantează clienţilor că indiferent de ora la care ajung în magazine, o să găsească mereu la raft anumite produse de la[...]
2025-02-14 citeste mai mult*** Regia Publică Locală a Pădurilor Săcele R.A., având sediul în Mun. Săcele, P-ţa Libertăţii, nr. 17, organizează concurs/examen pentru ocuparea, pe durată nedeterminată,[...]
2025-02-14 citeste mai multLidl a deschis un nou magazin în județul Brașov, la Hărman, joi, 13 februarie. Unitatea e situată pe str. Gării, nr. 674 A și va funcționa după programul: de luni până sâmbătă[...]
2025-02-14 citeste mai multLanţul olandez de magazine cu discount Action, care vinde produse la preţ redus, atât alimentare, cât şi nealimentare (similar cu lanţul germanilor de la Lidl), a intrat în România.[...]
2025-02-14 citeste mai mult
Adaugă un comentariu