*9595, dispecerat național de „taxi prin SMS”

Star Taxi a lansat săptămâna aceasta două servicii unice în țara noastră: comanda rapidă prin SMS, la 1730, și dispecerul automat, cu număr unic național, *9595. Serviciile sunt valabile în Brașov, București, Timișoara, Cluj și Constanța. Utilizatorii trimit un SMS la numărul 1730 (tarif normal în rețelele mobile) care trebuie să conțină orașul și adresa la care se solicită un taxi. În doar câteva secunde, primesc o confirmare referitoare la numele șoferului, indicativul mașinii, timpul de sosire și numărul de telefon al șoferului care preia comanda. De asemenea, pentru ca această comandă să fie validă, clientul trebuie să răspundă cu un SMS de confirmare cu textul „DA”. Cel de-al doilea serviciu Star Taxi vizează un număr unic de dispecerat, la nivel național, *9595. Dispeceratul național beneficiază, în plus, de suport tehnic special, permițând preluarea rapidă a comenzilor și plasarea lor automată în sistem. Interacțiunea cu factorul uman va dura doar câteva secunde, exclusiv pentru introducerea datelor comenzii în sistem, urmând ca răspunsul cu numele șoferului, indicativul mașinii și timpul de sosire să fie furnizat automat, de către un robot. Imediat după acceptarea comenzi clientul primește prin SMS toate detaliile despre șofer, timp de sosire, mașină.