3 telefoane pe zi: De ce sună braşovenii la 119, „Urgenţele” copilului

Guvernul a lansat, în 5 ianuarie 2022, numărul unic naţional 119, destinat raportării şi prevenirii cazurilor de abuz, exploatare, neglijare şi forme de violenţă asupra copilului. Numărul este disponibil în toate reţelele publice de comunicaţii din România. La fel ca în toată ţara, serviciul funcţionează la Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului (DGASPC).
„Serviciul 119 – Din grijă pentru copii – este destinat semnalării cazurilor de abuz, exploatare, neglijare şi orice altă formă de violenţă asupra copilului. Atât adulţii, cât şi copiii pot apela 119. La celălalt capăt al firului răspunde un specialist care evaluează cazul. La nevoie, va trimite o echipă mobile pentru a salva copilul dintr-o situaţie de risc sau, în cazul în care viaţa copilului este pusă în pericol – accidente, urgenţe medicale – operatorul va transfera apelul la 112”, a explicat Lidia Mailat, purtător de cuvânt DGASPC Braşov.
În acest an, la Braşov s-a înregistrat o medie de 3 apeluri pe zi la acest număr de telefon. „De la începutul anului, la Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Braşov au fost înregistrate 81 de apeluri. Cele mai frecvente probleme semnalate ţin de neglijare, abuz asupra copiilor, neînţelegeri între foştii soţi asupra programului de vizită al copiilor, dar şi de nevoia de consiliere a unor părinţi în gestionarea relaţiei cu copiii”, a mai arătat Lidia Mailat.
Autoritatea pentru Drepturile Copilului şi Adopţie monitorizează asigurarea funcţionării efective şi prompte a acestui nou serviciu, în beneficiul copiilor.
Apelurile realizate la numărul unic 119 sunt gratuite pentru apelanţi.